Welcome back 👋欢迎回来 👋

Your central hub for SOPs, tools, templates, and resources across all departments. Find what you need, fast.汇集各部门 SOP、工具、模板与资源的中央枢纽,助你快速找到所需。

内部资源中心 — 适用于新加坡和马来西亚运营团队

Total Resources资源总数
16
Across 3 departments覆盖 3 个部门
Active Departments活跃部门
3
Sales · Project · Support销售 · 项目 · 客户支持
Coming Soon即将推出
2
HR · Finance人力资源 · 财务
Markets市场
2
Singapore · Malaysia新加坡 · 马来西亚

Sales销售

Pricing, quotation, Quote Workspace, Invoice Workspace, payment collection, and Invoice & Contract workflow tools for the sales team.为销售团队提供定价、报价、Quote Workspace、Invoice Workspace、收款以及 Invoice & Contract 流程工具。

🔎
No results in Sales for this filter.销售部门在此筛选条件下没有结果。

Project项目

Procurement & inventory SOP, site survey templates, project timelines, and troubleshooting guides.采购与库存 SOP、现场勘查模板、项目时间表以及故障排查指南。

🔎
No results in Project for this filter.项目部门在此筛选条件下没有结果。

General综合

Cross-departmental tools, training resources, and shared knowledge base.跨部门工具、培训资源以及共享知识库。

🔎
No results in General for this filter.综合部门在此筛选条件下没有结果。

Customer Support客户支持

Support resources, escalation SOPs, response templates, and customer care references for the CS team.为客户支持团队提供支持资源、升级处理 SOP、回复模板以及客户服务参考。

🔎
No results in Customer Support for this filter.客户支持部门在此筛选条件下没有结果。

AI Agent HandbookAI Agent 手册

Internal learning guide for the RestoSuite AI Agent team. How to work efficiently, find the right Agent, and maintain our communication standards.RestoSuite AI Agent 团队内部学习指南。如何高效工作、找到正确的 Agent,并保持我们的沟通标准。

NEW
Open Full Guide打开完整指南

6 Golden Rules六条黄金法则 The Foundation基础准则

1. Verify before you trust1. 先核实,再信任
Always double-check critical information (URLs, file paths, API responses) before acting on Agent output.在执行 Agent 输出前,务必复核关键信息(网址、文件路径、API 响应)。
2. Ask specific questions2. 提出具体问题
Vague questions get vague answers. Provide context: file paths, error messages, and your goal.模糊的问题只会得到模糊的答案。请提供上下文:文件路径、错误信息以及你的目标。
3. Use the right Agent3. 选用正确的 Agent
Sales questions → Steven / Sophia. Product → Benedict. Project tracking → Pearl.销售问题 → Steven / Sophia。产品 → Benedict。项目跟进 → Pearl。
4. Keep it professional4. 保持专业
Treat Agent interactions as formal business communication. Clear, concise, respectful.将与 Agent 的互动视为正式商务沟通。清晰、简洁、有礼。
5. Report issues immediately5. 及时上报问题
If an Agent gives a wrong or unsafe answer, flag it to the team lead for model tuning.若 Agent 给出错误或不安全的回答,请上报团队负责人以便调优模型。
6. Continuous improvement6. 持续改进
Your feedback directly shapes the next version of our AI tools. Keep suggesting improvements.你的反馈将直接影响我们 AI 工具的下一个版本。请持续提出改进建议。

AI ModelsAI 模型

Current AI models powering RestoSuite's Agent team — pricing and token costs.当前 AI 模型及 Token 定价

DeepSeek V4 PRO
DeepSeek
🔜 Enabling启用中
Input输入 S$0.74 / 1M tokens
Output输出 S$2.22 / 1M tokens
Cache Hit缓存命中 S$0.19 / 1M tokens
DeepSeek V4 Flash
DeepSeek
Active已启用
Input输入 S$0.06 / 1M tokens
Output输出 S$0.11 / 1M tokens
Cache Hit缓存命中 S$0.03 / 1M tokens
Default model默认模型
Qwen3-VL-235B
DashScope (阿里云)
Active已启用
Input输入 S$0.37 / 1M tokens
Output输出 S$1.11 / 1M tokens
Vision only仅用于图片分析

HR人力资源

Employee handbooks, leave policies, onboarding documents, and org charts.员工手册、休假政策、入职文档以及组织架构图。

Coming Soon即将推出

HR resources are currently being prepared. Check back soon.人力资源相关内容正在准备中,敬请期待。

Finance财务

Invoice templates, expense policies, budget trackers, and financial reports.发票模板、报销政策、预算追踪以及财务报表。

Coming Soon即将推出

Finance resources are currently being prepared. Check back soon.财务相关内容正在准备中,敬请期待。